Όροι πώλησης
Νομικά δεσμευτική είναι η γαλλική έκδοση αυτού του εγγράφου. Οι μεταφράσεις παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Διαβάστε τη γαλλική έκδοση
1. Αντικείμενο και εκδότης
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) εφαρμόζονται στην πώληση των αδειών χρήσης του λογισμικού UserNest που προσφέρει ο εκδότης του ιστότοπου usernest.fr. Με την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες ΓΟΠ.
2. Προϊόντα και παραγγελίες
Το UserNest προσφέρει δύο τύπους αδειών. Η Οικιακή έκδοση πωλείται αποκλειστικά στο Microsoft Store. Η έκδοση Pro, για επαγγελματίες, πωλείται σε πακέτα θέσεων ή ως άδεια Τεχνικού (απεριόριστες θέσεις)· παραγγέλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου και η παραγγελία οριστικοποιείται με την αποστολή προσφοράς και την αποδοχή της από τον πελάτη. Θέση είναι ένας υπολογιστής για τον οποίο δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας με την έκδοση Pro· η επαναφορά περιλαμβάνεται. Οι άδειες Pro ισχύουν για 12 μήνες από την έκδοσή τους.
3. Τιμή και πληρωμή
Ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται στη σελίδα Τιμές κατά την ημέρα της παραγγελίας. Η τιμή της Οικιακής έκδοσης περιλαμβάνει ΦΠΑ και καταβάλλεται απευθείας στο Microsoft Store, σύμφωνα με τους όρους της Microsoft. Οι τιμές της έκδοσης Pro δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ· καταβάλλονται κατόπιν προσφοράς, με τραπεζική μεταφορά ή με άλλο συμφωνημένο μέσο. Η παραγγελία επικυρώνεται μόνο μετά την παραλαβή της πληρωμής.
4. Παράδοση και διάθεση
Έκδοση Store: το λογισμικό μπορεί να ληφθεί από το Microsoft Store αμέσως μετά την αγορά. Έκδοση Pro: μετά την πληρωμή, οι οδηγίες λήψης και το ονομαστικό αρχείο άδειας (UserNest.lic) αποστέλλονται με email εντός 48 εργάσιμων ωρών. Η άδεια ισχύει για 12 μήνες· η ανανέωσή της απαιτεί νέα παραγγελία.
5. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, όταν η εκτέλεση έχει αρχίσει με την προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή. Το λογισμικό που διατίθεται για λήψη εμπίπτει σε αυτή την περίπτωση μόλις ολοκληρωθεί η λήψη. Για την έκδοση του Microsoft Store, ισχύουν οι όροι υπαναχώρησης της Microsoft.
6. Εγγυήσεις
Ο πελάτης απολαμβάνει τις νόμιμες εγγυήσεις συμμόρφωσης και έναντι κρυφών ελαττωμάτων. Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, ο πελάτης διαθέτει προθεσμία δύο ετών για να ενεργήσει. Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημίες που οφείλονται σε κακή χρήση ή σε εγκατάσταση που δεν πληροί τις προδιαγραφές (Windows 10/11 64 bit).
7. Πνευματική ιδιοκτησία
Το UserNest και όλα τα συναφή στοιχεία (πηγαίος κώδικας, διεπαφή, εμπορικά σήματα) προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η αγορά άδειας παρέχει προσωπικό, μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του λογισμικού, χωρίς μεταβίβαση της κυριότητας. Απαγορεύεται κάθε μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, παρουσίαση ή εκμετάλλευση.
8. Ευθύνη
Ο εκδότης δεσμεύεται να παρέχει λογισμικό σύμφωνο με την περιγραφή του. Η ευθύνη του περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε πράγματι ο πελάτης για την επίμαχη άδεια. Ο εκδότης δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεδομένων που προκύπτει από τη χρήση του λογισμικού· συνιστάται στον πελάτη να ελέγχει τακτικά τα αντίγραφα ασφαλείας.
9. Προσωπικά δεδομένα
Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο των παραγγελιών (έκδοση Pro) υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του ιστότοπου και τον ΓΚΠΔ. Χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των παραγγελιών και των σχέσεων με τους πελάτες. Ο πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων του.
10. Παράπονα και διαμεσολάβηση
Για οποιοδήποτε παράπονο, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκδότη μέσω της σελίδας Επικοινωνία. Σε περίπτωση επίμονης διαφοράς, ο πελάτης μπορεί να προσφύγει στη διαμεσολάβηση καταναλωτικών διαφορών. Ο εκδότης μπορεί να ορίσει διαμεσολαβητή καταναλωτικών διαφορών κατόπιν αιτήματος.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες ΓΟΠ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των γαλλικών δικαστηρίων.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες ΓΟΠ ή τις παραγγελίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία του usernest.fr.