Müügitingimused
Õiguslikult siduv on selle dokumendi prantsuskeelne versioon. Tõlked on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil. Lugege prantsuskeelset versiooni
1. Eesmärk ja väljaandja
Käesolevad üldised müügitingimused (edaspidi müügitingimused) kehtivad veebisaidi usernest.fr väljaandja pakutavate UserNesti tarkvaralitsentside müügi suhtes. Tellimuse esitamisega nõustub klient käesolevate müügitingimustega tingimusteta.
2. Tooted ja tellimused
UserNest pakub kahte tüüpi litsentse. Koduversiooni müüakse ainult Microsoft Store'is. Professionaalidele mõeldud Pro-versiooni müüakse tööjaamade pakettidena või Tehniku litsentsina (piiramatu arv tööjaamu); see tellitakse veebisaidi kontaktvormi kaudu ning tellimus vormistatakse hinnapakkumise saatmise ja selle kliendipoolse aktsepteerimisega. Tööjaam on Pro-versiooniga varundatud arvuti; taastamine sisaldub hinnas. Pro-litsentsid kehtivad 12 kuud alates nende väljastamisest.
3. Hind ja maksmine
Kehtivad hinnad on need, mis on tellimuse päeval näidatud lehel Hinnad. Koduversiooni hind sisaldab käibemaksu ja see makstakse otse Microsoft Store'is Microsofti tingimuste kohaselt. Pro-versiooni hinnad on käibemaksuta; need makstakse hinnapakkumise alusel pangaülekandega või muul kokkulepitud viisil. Tellimus kinnitatakse alles pärast makse laekumist.
4. Tarne ja kättesaadavaks tegemine
Store'i versioon: tarkvara saab Microsoft Store'ist alla laadida kohe pärast ostu. Pro-versioon: pärast makse laekumist saadetakse allalaadimisjuhised ja nimeline litsentsifail (UserNest.lic) e-postiga 48 töötunni jooksul. Litsents kehtib 12 kuud; selle pikendamiseks tuleb esitada uus tellimus.
5. Taganemisõigus
Kooskõlas kohaldatava tarbijaõigusega (ELi direktiiv 2011/83/EL) ei saa taganemisõigust kasutada digitaalse sisu puhul, mida ei edastata materiaalsel andmekandjal, kui lepingu täitmist on alustatud tarbija eelneval nõusolekul. Allalaaditav tarkvara kuulub selle alla pärast allalaadimise lõpuleviimist. Microsoft Store'i versiooni puhul kehtivad Microsofti taganemistingimused.
6. Garantiid
Kliendil on seadusest tulenevad garantiid toote lepingutingimustele vastavuse ja varjatud puuduste osas. Mittevastavuse korral on kliendil nõude esitamiseks aega kaks aastat. Garantii ei kata kahju, mis tuleneb väärkasutusest või nõuetele (Windows 10/11, 64-bitine) mittevastavast installimisest.
7. Intellektuaalomand
UserNest ja kõik sellega seotud elemendid (lähtekood, kasutajaliides, kaubamärgid) on kaitstud intellektuaalomandi õigusega. Litsentsi ostmine annab isikliku lihtlitsentsi tarkvara kasutamiseks ilma omandiõiguse üleminekuta. Igasugune loata reprodutseerimine, esitamine või kasutamine on keelatud.
8. Vastutus
Väljaandja kohustub pakkuma tarkvara, mis vastab selle kirjeldusele. Väljaandja vastutus on piiratud summaga, mille klient vaidlusaluse litsentsi eest tegelikult tasus. Väljaandja ei vastuta tarkvara kasutamisest tuleneva andmekao eest; kliendil soovitatakse varukoopiaid regulaarselt testida.
9. Isikuandmed
Tellimustega (Pro-versioon) seoses kogutud andmeid töödeldakse kooskõlas veebisaidi privaatsuspoliitika ja isikuandmete kaitse üldmäärusega (IKÜM). Neid kasutatakse tellimuste haldamiseks ja kliendisuhete korraldamiseks. Kliendil on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada.
10. Kaebused ja lepitusmenetlus
Kaebuse korral võib klient pöörduda väljaandja poole lehe Kontakt kaudu. Püsiva vaidluse korral võib klient kasutada tarbijavaidluste lepitusmenetlust. Väljaandja võib taotluse korral määrata tarbijavaidluste lepitaja.
11. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Käesolevatele müügitingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Kõik vaidlused kuuluvad Prantsuse kohtute ainupädevusse.
12. Kontakt
Kui teil on küsimusi käesolevate müügitingimuste või tellimuste kohta, võtke meiega ühendust veebisaidi usernest.fr lehe Kontakt kaudu.